oto vyhlásenie o ochrane osobných údajov poskytuje spoločnosť Roofix (ďalej len „Spoločnosť“) s cieľom informovať návštevníkov našej webovej stránky (https://roofix.devads.online/v2-page) a klientov o tom, ako zhromažďujeme, používame a spracúvame ich osobné údaje.
1. Účel a spôsob zhromažďovania údajov
Spoločnosť zhromažďuje nasledujúce osobné údaje: meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, ako aj ďalšie firemné informácie, ktoré poskytnete prostredníctvom formulára žiadosti o cenovú ponuku. Údaje zhromažďujeme a používame na nasledujúce účely:
Na účely prípravy cenovej ponuky a iných procesov poskytovania služieb.
Na účely kontaktovania.
Na marketingovú komunikáciu, vrátane propagačných ponúk a iných informácií, pokiaľ s tým dotknutá osoba výslovne súhlasí.
2. Ukladanie a spracúvanie údajov
Údaje, ktoré zhromažďujeme, ukladáme v softvéri GoHighLevel, ktorý funguje ako bezpečný CRM systém a spĺňa požiadavky GDPR (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov) a HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act). Údaje sú ukladané na serveroch v štáte Texas, ale prístup k týmto informáciám má výlučne naša Spoločnosť. Pre zaistenie bezpečnosti údajov prijímame nepretržité technické a organizačné opatrenia.
3. Práva dotknutej osoby
V súvislosti s údajmi poskytnutými na našej webovej stránke sú dotknuté osoby oprávnené uplatňovať nasledujúce práva:
Právo na prístup: Sú oprávnení požiadať o prístup k svojim osobným údajom, ktoré uchovávame.
Právo na opravu: Môžu požiadať o opravu údajov, ktoré poskytli.
Právo na vymazanie: Môžu požiadať o vymazanie svojich údajov, pokiaľ neexistuje právny základ na ich ďalšie uchovávanie.
Právo na obmedzenie spracúvania: Sú oprávnení požiadať o obmedzenie spracúvania svojich údajov.
Právo na prenosnosť údajov: Sú oprávnení požiadať, aby údaje, ktoré poskytli, dostali späť v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, alebo aby boli prenesené inému prevádzkovateľovi.
Prosíme, aby ste svoje požiadavky tohto druhu adresovali na nasledujúcu e-mailovú adresu: [email protected]. Na každú takúto žiadosť sa snažíme odpovedať čo najskôr.
4. Používanie súborov cookie a sledovacích technológií
Naša webová stránka používa súbory cookie a iné sledovacie technológie – napríklad Meta Pixel a Facebook Conversions API (CAPI) – s cieľom zlepšiť zážitok návštevníkov, ako aj zobrazovať personalizovanejšie a efektívnejšie reklamy. Tieto technológie nám umožňujú:
sledovať, ako naši návštevníci používajú webovú stránku;
analyzovať efektivitu našich marketingových kampaní;
zobrazovať používateľom retargetingové reklamy na iných platformách (napr. Facebook, Instagram);
zhromažďovať presnejšie údaje o udalostiach pre systémy na správu reklám (napr. žiadosť o ponuku, rezervácia termínu, nákup atď.).
Používaním webovej stránky návštevníci súhlasia s používaním týchto technológií. Spravovanie a zakázanie súborov cookie môžu regulovať v nastaveniach svojho prehliadača, prípadne sa môžu rozhodnúť o povolení jednotlivých kategórií prostredníctvom oznámenia o súboroch cookie, ktoré sa zobrazí pri prvej návšteve našej webovej stránky.
5. Zmeny vyhlásenia o ochrane osobných údajov
Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov. O prípadných zmenách budeme dotknuté osoby informovať prostredníctvom webovej stránky, a ak to bude potrebné, aj e-mailom.
6. Kontakt
V prípade otázok alebo obáv týkajúcich sa ochrany osobných údajov sa na nás obráťte na nasledujúcej e-mailovej adrese: [email protected].